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新氧科技上半年凈利超2018全年,社區運營與商業變現能力提升

北京時間8月29日,新氧科技(NASDAQ:SY)發布了2019年第二季度財報。

二季報顯示,截至2019年6月30日,新氧科技實現營收2.85億元,較去年同期增長87.3%,并超過公司于Q1財報發布的Q2營收預期高值;實現凈利潤2930萬元,相比去年同期增長230%;非美國通用會計準則的凈利潤顯著增長,達1.022億元,去年同期為1270萬元,同比增長805%。這是新氧科技在2017年扭虧為盈后,其營收連續10個季度保持持續的季度環比與同比增長。

2019年第二季度,新氧平臺促成醫美服務交易總額為8.929億元,相比去年同期增長81.9%。付費醫療機構數為3157家,相比去年同期的2265家增長39.4%。

2019年上半年,新氧科技總收入為4.91億元,相比去年同期增長84.7%;實現凈利潤7520萬元,去年全年為5508萬元,上半年凈利潤已超去年全年。

公司經營方面,2019年第二季度,新氧移動端平均月度活躍用戶數(MAU)為247萬,較去年同期增長72.5%;其中付費用戶數為20.15萬,較去年同期增長118.8%。付費用戶增速超過月活,表明平臺具有良好的生態,可以將流量轉化為實際消費。

新氧董事長兼首席執行官金星先生表示:“本季度公司業績表現強勁,業務持續保持增長勢頭。隨著平臺內容不斷豐富,用戶體驗不斷提高,新氧社區的用戶群體持續擴大。本季度平均移動月活和付費用戶數持續顯著增長,同比分別上升72.5%和118.8%。我們的核心依然是持續深入滲透醫美行業,提高用戶群體的數量和粘性。同時醫療機構也正在看到我們的高效獲客、差異化品牌建設和運營效率提升所帶來的獨特價值。展望未來,我們完全相信行業將繼續展現可持續的增長機遇,公司有能力把握機遇,為股東創造長期價值?!?/p>

新氧首席財務官于敏先生補充說:“本季度總收入為2.850億元人民幣,相比去年同期增長87.3%,并超過公司指引高值。用戶體驗是用戶數量增長的關鍵,我們審慎地在增加服務商業化變現和加強用戶體驗之間達到平衡。對于目前的進展,我感到十分滿意。我們的商業化舉措并未影響用戶數量和用戶對平臺的黏性,這表明公司平臺正在向用戶和醫療機構提供不斷增長的價值。我們持續擴大平臺規模,建立多樣化的收入來源,公司盈利能力得以提升,本季度非美國通用會計準則凈利潤顯著增長達1.022億元人民幣?!?/p>

醫美消費線上滲透加速,新氧成流量“入??凇?/h3>

Frost & Sullivan數據顯示,醫美服務供應商透過線上醫美服務平臺的獲客支出占所有線上渠道獲客總支出的比例從2014年的0.9%增加至2018年的7.0%,預計2023年將達到25.6%。且預計在醫美服務平臺上的獲客總支出將由2018年的13億元增長至2023年的126億元,年均復合增長率達到58.2%。

線上醫美服務平臺之所以吸引醫美服務供應商,是因為其能以專業的信息吸引精準的流量,再做分發。特別是當大量的內容沉淀在平臺上后,將成為醫生和機構質量的重要參考。

新氧二季度財報顯示,移動端平均月度活躍用戶數(MAU)為247萬,同比增長72.5%;付費用戶數為20.15萬,同比增長118.8%。付費用戶增速超過月活增速,表明平臺具有良好的內容生態能力,實現流量分發,并轉化為消費。

“通過以內容營銷為主的打法,新氧可以幫助機構和醫生建立自己的‘自媒體’,吸引粉絲,并且提供管理粉絲的工具,讓新氧成為機構和醫生運營私域流量的平臺,成為全網流量的‘入??凇??!苯鹦潜硎?。

中國互聯網馬太效應強,上市后新氧有更多資金儲備來搶占用戶心智,比如加大廣告投放;以及加大醫美消費線上化的市場教育,比如,新氧開始了一系列的電商造節活動,聯合平臺上的入駐機構,通過補貼和福利等方式吸引用戶進行消費。

巨頭入場,中國互聯網醫美角逐進入下半場

2015年是中國醫美互聯網行業激烈競爭的時期,涌現出十幾家平臺。到2018年,中國醫美市場規模超過1000億,新氧占線上醫美用戶每日使用總時長的比例已經達到84.1%,流量向頭部平臺匯聚的馬太效應日顯。

醫美屬于醫療領域,因為專業門檻護城河極高,巨頭此前未敢大舉進入。但到2019年,這一面貌開始改觀。

2019年美團二季度財報顯示其凈利潤14.9億元,上季度則凈虧損10.3億元,首次扭虧。其中醫美業務的貢獻被提及。另外,阿里健康、百度、京東等互聯網企業均開始涉足醫美領域。

巨頭的進入或將中國互聯網醫美的角逐帶入下半場?!缎卵?019醫美行業白皮書》顯示,2019年中國醫美療程消費量將超過美國巴西日本韓國這些醫美消費大國,居全球第一。

“互聯網巨頭入局醫美是一個好現象,這表明大家越來越能用正常的眼光看待醫美行業,新氧在這個行業6年,社會大部分時候對醫美是戴著有色眼鏡來看的,大公司的進入,恰恰證明了醫美在未來是一個非常有潛力的朝陽行業?!苯鹦潜硎?,在醫療這樣的專業領域,垂直平臺的優勢更加明顯。

醫美之后,萬億消費醫療市場正在展開

醫療行業不同于衣食住行, 為了保障消費安全,新氧采取了系列舉措,包括平臺入駐機構和醫生100%正規,以及采取諸多措施應對黑產,保障信息的真實性。

新氧自創建初期就開始通過技術和人工審核兩方面對不良信息進行攔截,目前通過技術攔截的可疑日記有129萬篇,人工審核團隊過百人。2019年8月,新氧上線人臉識別認證系統,成為國內第一個采用真人與照片比對技術進行內容審核的醫美平臺。

“互聯網醫療是一個慢行業,我們會以內容審核的嚴謹性為優先,哪怕會影響公司的發展速度?!苯鹦谴饲霸诠_場合表示,新氧接下來的戰略是“一縱一橫”?!耙豢v”即向醫美行業繼續深耕,做產業互聯網。用互聯網為產業中的各個生產要素賦能,提升產業效率。

“一橫”則是新氧要拓展更多消費醫療品類。其中新氧在齒科領域經過半年的運營已經取得了不錯的成績。醫美項目的高客單、高決策門檻等特性與齒科的正畸、種植牙、牙貼面等項目幾乎完全吻合,而這些高客單項目對于齒科機構來說,恰恰是最難被攻克的業務“堡壘”。

金星透露,新氧齒科平均客單價高于3000元,比醫美業務的平均客單價還高。目前,新氧齒科已有超1400家專業齒科機構入駐,吸引了約2500名齒科醫生,積累了近10W真人齒科矯正案例。

預計到2022年,中國消費醫療市場將達到萬億規模?!斑@個賽道足夠大、足夠寬。過去6年新氧在醫美領域的成功實踐,已被驗證可以復制到其它高客單價、高決策門檻的消費醫療領域?!?金星表示。

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